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用户增长
营销云 - 天链 × 会员通
通过全域用户识别及洞察分析,帮助品牌实现全域消费者资产管理和精细化运营,实现全域用户增长
品牌痛点
如何高效管理多域用户资产
品牌跨域用户数据分散,难以对全域用户资产进行统一管理、对全域用户特征进行全视角洞察。
如何一体化分层运营全域用户
各域消费者数据融合及特征标签不一致,难以对全域用户进行精准分层运营和权益匹配。
如何高效触达全渠道用户
多域运营场不互通,跨域营销成本高,难以兼顾全域营销触点。
解决方案
整合品牌全域用户,从融通、洞察、挖掘到权益匹配,实现全域用户沉淀与运营提效
服务优势
全域用户身份融通
天链在数据安全前提下,实现各业务全渠道用户资产整合,结合京东数据能力,助力品牌一体化用户洞察和管理。
智能挖掘机会用户
结合品牌一方数据与京东数据,营销云策略引擎智能提炼高价值用户特征并搭建特征模型,生成策略人群、匹配对应权益,打造全渠道统一的品牌体验,提升站内交易。
多触点激活全渠道用户
在京东营销场域内聚合全渠道用户,天链连接京东站内外营销触点,一站式实现全渠道用户的全域触达。
技术护航
多接口用户信息安全打通
多种对接方式可选,实现全渠道用户信息安全融通,灵活满足品牌需求。
多维度立体用户洞察
提供RFM、5A等用户分层模型分析及品牌自定义标签分析,对用户特征、行为、意向等进行多维度立体洞察。
多场域用户权益触达
用户运营场域升级,包含PUSH、首页站内信等触点资源,覆盖从用户召回、进站、浏览到离站的全链路。
优秀案例
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伊利金领冠×京东营销云:共筑数据安全应用新高度
品牌诉求:
储存、计算、实时更新上亿全域数据;科学匹配货品和媒介,实现生意增长
解决方案:
1)部署京东TEE安全岛,数据安全融合计算;
2)品牌用户精细分层,人货智能匹配,科学组合多场景营销触点。
跨域运营用户,Teenie Weenie双11再创新高
品牌诉求:
沉睡用户触达唤醒,寻找最佳转化人群
解决方案:
1)品牌用户身份归一,实现全域用户数据资产统一管理;
2)全域用户洞察与价值分层;
3)智能挖掘核心人群,京东公域资源及时干预。